VmWare vSphere 6.0 : Troubleshooting ( VST)

Public: Les administrateurs systèmes, intégrateurs et ingénieurs systèmes expérimentés

Pré-requis:  Avoir suivi les formations VSCIM et VSOS. Une bonne connaissance et expérience dans l’administration de ESXi et vCenter est conseillé.

Objectifs: 

• Savoir utiliser VMware vSphere Web Client, les lignes de commandes et les fichiers Log
• pour diagnostiquer et résoudre les problèmes dans l’environnement vSphere
• Disposer d’une approche structurée pour le dépannage (principes et procédures)
• Comprendre comment résoudre les dysfonctionnements liés au réseau, au stockage et
• aux clusters
• Être capable de diagnostiquer les problèmes de VMware vSphere High Availability et de
• fournir les solutions
• Pouvoir résoudre les problèmes liés à la migration de la machine virtuelle (VMware
• vSphere vMotion®) et améliorer l’utilisation des ressources (Resource VMware vSphere
• DistributedScheduler TM)
• Comprendre comment dépanner les dysfonctionnements vCenter Server
• Savoir identifier les problèmes de ESXi, analyser des scénarios de défaillance, et les
• corriger
• Être capable de dépanner les machines virtuelles défectueuses, y compris les problèmes d’installation, les problèmes d’instantanés, les problèmes de connexion…

PROGRAMME DETAILLE:

Introduction au dépannage

• Identifier les effets d’un problème système
• Définir la portée de dépannage
• Utiliser une approche structurée
• Comprendre les principes de dépannage
• Suivre une procédure de dépannage logique
• Exemples de dépannage

 Les outils de dépannage

• Utiliser des outils de ligne de commande pour identifier et résoudre les problèmes
• Utiliser l’assistant de gestion VMware vSphere
• Trouver et interpréter les fichiers de Log importants
• Exporter les fichiers de Log pertinents au support technique
• Utiliser les Log vRealize Insight pour l’agrégation et l’analyse des problèmes
• Utiliser les Log vRealize Insight pour des recherches de log pertinentes

 La mise en réseau

• Identifier les symptômes des problèmes relatifs aux réseaux
• Analyser et résoudre les problèmes de switches standards et distribués
• Analyser les problèmes de connectivité de la machine virtuelle et les restaurer
• Examiner la gestion commune des problèmes de connectivité de réseau et restaurer les configurations
• Identifier et prévenir les problèmes potentiels

 Le stockage

• Dépanner les problèmes de connectivité de stockage (iSCSI, NFS, VMware vSphere VMFS et VMware Virtual SAN TM)
• Analyser un dysfonctionnement matériel et des scénarios de mauvaise configuration logicielle
• Identifier les problèmes liés au multipathing, y compris PDL et APD
• Analyser les causes possibles, récupérer les conditions défectueuses, et restaurer la visibilité de stockage

 Clusters vShere

• Identifier et récupérer de problèmes liés à vSphere HA
• Analyser et dépanner différents types de problèmes vSphere vMotion liés aux migrations de machines virtuelles
• Discuter et résoudre des problèmes vSphere DRS pour le bon fonctionnement et l’utilisation équilibrée des ressources
• Examiner les scénarios de défaillance de cluster vSphere et les solutions possibles

 vCenterserver et ESXI

• Comprendre vCenter Server et l’architecture VMware Platform Services Controller de vSphere 6
• Identifier et résoudre les problèmes d’authentification
• Dépanner VMware Certificate Authority et les problèmes de magasin de certificat
• Analyser et résoudre les problèmes vCenter Server Services
• Examiner l’hôte ESXi et les scénarios défaillants vCenter Server et résoudre les problèmes

 Les machines virtuelles

• Analyser et résoudre les problèmes communs relatifs à l’état des machines virtuelles
• Identifier les causes possibles et résoudre les problèmes de mise sous tension la machine virtuelle
• Résoudre les problèmes de l’état de connexion de la machine virtuelle
• Résoudre les problèmes observés au cours des installations de VMware Tools
• Examiner les scénarios de défaillance et fournir des solutions